7月28日,人力資源部人員參加了天智教育集團舉辦的“如何建立新形態(tài)的人力資源系統(tǒng)”高級研修班,現(xiàn)將課程的精彩內(nèi)容與大家一起分享。
一、三個觀點
1、辛苦三五年,快樂一輩子。
不怕吃苦,把工作當成自己的事業(yè),辛苦奮斗三五年,打下良好的物質(zhì)和發(fā)展基礎(chǔ),就可以快樂享受一輩子。
2、君逸臣勞則國興,君勞臣逸則國亡!
3、低調(diào)做人,高調(diào)做事。
二、管理的三點真諦
1、管理就是做標準;
2、管理就是把復雜的事情簡單化;
3、管理就是把簡單的事情系統(tǒng)化。
世界上最大的兩家快餐企業(yè)肯德基和麥當勞,有誰知道或見過這兩家公司的老板?恐怕大多數(shù)人連一個門店的店長都很難見到,你所能見到的就兩類人—操作工和保潔工,但這兩家企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展勢頭都非常好,它們不但不為客人提供發(fā)票,甚至沒有服務(wù),不管你是什么身份的人,一律排隊購餐和就餐,雖然它們賣的是垃圾食品,但大家趨之若鶩,對它的滿意度都還挺高。
肯德基和麥當勞就是按照上面的三點管理真諦實現(xiàn)企業(yè)的健康良性發(fā)展的。
三、互聯(lián)網(wǎng)時代的人才觀
1、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,并且競爭會越來越激烈;
2、現(xiàn)在講的不是人海戰(zhàn)術(shù),而是人才戰(zhàn)術(shù),一個優(yōu)秀人才能抵得上幾十個普通人才;
3、企業(yè)發(fā)展慢一些沒有問題,但老板和員工的成長要快(多學習);
4、90后的員工漸成就業(yè)主力,管理者要了解這個群體的喜好和特點,用好他們就贏得了未來;
5、專家等于贏家,不要輕易轉(zhuǎn)行;
6、進才即是進財、育才即是育財、留才即是留財。
四、教練型老板的五大策略
1、定戰(zhàn)略——規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向;
2、搭班子——找志同道合的合伙人,選對了人就等于做對了事;
3、上文化——統(tǒng)一員工思想;
4、做績效——獎勤罰懶、業(yè)績說話;
5、調(diào)管理。
五、選人的四大標準
1、忠誠度:主要看人品,看是否“干一行愛一行、專一行、精一行、成一行?”
2、態(tài)度:主要看是否有敬業(yè)精神、團隊精神和是否用心。努力做事只會把事情做對,用心做事才能把事情做好。
3、能力:主要看可塑性和學習力。李嘉誠說:“經(jīng)驗是負債,學習是資產(chǎn)!”
4、績效第一:是英雄是好漢,拿出業(yè)績看一看;要堅決貫徹“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則;獎要獎的心花怒放,罰要罰的膽戰(zhàn)心驚。